Neuralstack Asia Sdn. Bhd., Registration No. 202201018477 (1464174-H), is the data controller for whatever you send us through the form on this site.

This is the notice required by section 7 of the Personal Data Protection Act 2010 of Malaysia. For anything to do with your personal data — a question, a request, a complaint — write to adm@neuralstack.asia.

Only what the form asks for: your name, your work email, your company, your role, your country, and whatever you choose to write in the last field. It comes from you, directly, when you send the form. There is no other source.

Name, work email and company are obligatory — without them we cannot reply, and the form will not send. Role, country and your message are voluntary, and leaving them out changes nothing except how well we can prepare.

Please leave sensitive details out of the message — health, financial or identity-document information — and other people’s personal data with them. We do not ask for any of it and have no basis to hold it.

Nothing else on this site collects personal data. No analytics, no advertising pixel, no tracking script, and no cookie set by us. Our server keeps the ordinary log any web server keeps, for as long as it needs to serve the site and keep it from being attacked.

One purpose: someone here reads what you wrote and replies to you by email. That is the whole of it.

We do not add you to a mailing list, build a profile of you, use what you send to train anything, or use it for direct marketing. If we ever want it for something else, we will ask first, in a fresh notice.

We are a company that sells sovereignty over data. It would be a strange thing to treat yours carelessly.

Where your enquiry is about working with us, we process what you send in order to take steps at your request with a view to entering into a contract — section 6(2)(b) of the Act.

Where it is not — a press question, a job enquiry, a pitch — we rely on the agreement you give by ticking the box on the form. You can take that back at any time by writing to adm@neuralstack.asia; when you do, we stop processing, which in practice means we stop replying.

Inside the company: the person who would answer you and, where the question is technical, an engineer. Nobody else.

Outside the company: the suppliers who run this site and carry our email, acting only on our instructions and under a written contract that binds them to the same care.

We do not sell personal data, rent it, share it for anyone else’s purposes, or pass it to a data broker. If we ever engage a supplier who would hold your data outside Malaysia, this clause will name them before that happens.

In Malaysia. The server that runs this site and the mailbox that receives your enquiry are both in Malaysia, and what you send is reached only from there.

The pages load nothing from anywhere else — the type, the drawings and the scripts are all served from the same server, so no third party is told that you visited.

The form’s own record — the submission and the agreement you gave — for thirty days after we reply, and then it is deleted.

The email exchange itself for twelve months after the last message, so that if you come back we are not starting from nothing. If the conversation becomes an agreement, what that agreement needs is kept under the agreement, not under this notice.

Ask us to delete it sooner and we will, unless a law requires us to keep the record.

Under the Act you may ask what we hold about you, ask us to correct it, limit how it is used, take back your agreement, or ask us to transmit your data to another data controller where that is technically feasible.

Write to adm@neuralstack.asia and we will answer within twenty-one days. A fee may apply to a data access request, as the Act allows.

If our answer does not satisfy you, the Personal Data Protection Commissioner of Malaysia takes complaints directly.

The form travels encrypted. What arrives is reachable only by the named people who need it, on accounts with two factors, and access is recorded.

It is not copied onto personal devices or into a third-party platform for convenience. The list of people who may reach it is kept, and it is reviewed when anyone joins or leaves.

If personal data is lost, or reached by someone who should not have it, we assess it the same day. Where the breach is likely to cause significant harm we notify the Commissioner within seventy-two hours and tell you without delay.

Every incident is recorded, whether or not it has to be reported.

The controller is Neuralstack Asia Sdn. Bhd., and your message is handled in Malaysia. Where the General Data Protection Regulation applies to you, the same rights apply here — access, rectification, erasure, portability and objection — and you may complain to the supervisory authority where you live.

Sending the form is your agreement to your message being handled in Malaysia. If you would rather it were not, write to us at adm@neuralstack.asia instead.

We revise this notice when what we do changes — not to make room for something we already do. Every version is dated and kept, and the version behind the form is recorded together with your agreement, so it is always clear which text you agreed to.

If a change is material we will say so to anyone we are already corresponding with.

Neuralstack Asia Sdn. Bhd. · Registration No. 202201018477 (1464174-H)
Level 12, i-Tech Tower, Jalan Impact, Cyber 6, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia
adm@neuralstack.asia · +60 11 3320 0868

Neuralstack Asia Sdn. Bhd., No. Pendaftaran 202201018477 (1464174-H), ialah pengawal data bagi apa-apa yang anda hantar kepada kami melalui borang di laman ini.

Ini ialah notis yang dikehendaki di bawah seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Untuk sebarang perkara berkaitan data peribadi anda — pertanyaan, permintaan atau aduan — hubungi adm@neuralstack.asia.

Hanya apa yang diminta oleh borang: nama anda, e-mel kerja anda, syarikat anda, jawatan anda, negara anda, dan apa sahaja yang anda pilih untuk tulis dalam medan terakhir. Ia datang terus daripada anda apabila anda menghantar borang. Tiada sumber lain.

Nama, e-mel kerja dan syarikat adalah wajib — tanpanya kami tidak dapat membalas, dan borang tidak akan dihantar. Jawatan, negara dan mesej anda adalah sukarela, dan meninggalkannya tidak mengubah apa-apa selain sejauh mana kami dapat bersedia.

Sila jangan sertakan maklumat sensitif dalam mesej anda — maklumat kesihatan, kewangan atau dokumen pengenalan — dan jangan sertakan data peribadi orang lain. Kami tidak memintanya dan tiada asas untuk menyimpannya.

Tiada apa-apa lagi di laman ini yang mengumpul data peribadi. Tiada analitik, tiada piksel pengiklanan, tiada skrip penjejakan, dan tiada kuki yang ditetapkan oleh kami. Pelayan kami menyimpan log biasa seperti mana-mana pelayan web, selama yang diperlukan untuk menyajikan laman ini dan melindunginya daripada serangan.

Satu tujuan sahaja: seseorang di sini membaca apa yang anda tulis dan membalas kepada anda melalui e-mel. Itu sahaja.

Kami tidak menambah anda ke dalam senarai mel, tidak membina profil tentang anda, tidak menggunakan apa yang anda hantar untuk melatih apa-apa sistem, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran langsung. Jika kami ingin menggunakannya untuk tujuan lain, kami akan bertanya terlebih dahulu melalui notis baharu.

Kami sebuah syarikat yang menjual kedaulatan ke atas data. Adalah pelik jika kami melayan data anda dengan cuai.

Jika pertanyaan anda berkaitan dengan bekerjasama dengan kami, kami memproses apa yang anda hantar untuk mengambil langkah atas permintaan anda dengan tujuan memasuki suatu kontrak — seksyen 6(2)(b) Akta.

Jika tidak — pertanyaan media, pertanyaan pekerjaan, atau tawaran perniagaan — kami bergantung pada persetujuan yang anda berikan dengan menanda kotak pada borang. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa dengan menulis kepada adm@neuralstack.asia; apabila anda berbuat demikian, kami berhenti memproses, yang bermakna kami berhenti membalas.

Di dalam syarikat: orang yang akan membalas anda dan, jika soalannya bersifat teknikal, seorang jurutera. Tiada sesiapa lagi.

Di luar syarikat: pembekal yang mengendalikan laman ini dan membawa e-mel kami, bertindak hanya atas arahan kami dan di bawah kontrak bertulis yang mengikat mereka dengan tahap penjagaan yang sama.

Kami tidak menjual data peribadi, tidak menyewakannya, tidak berkongsinya untuk tujuan pihak lain, dan tidak menyerahkannya kepada broker data. Jika kami melantik pembekal yang akan menyimpan data anda di luar Malaysia, klausa ini akan menamakannya sebelum perkara itu berlaku.

Di Malaysia. Pelayan yang menjalankan laman ini dan peti mel yang menerima pertanyaan anda kedua-duanya berada di Malaysia, dan apa yang anda hantar hanya dicapai dari sana.

Halaman ini tidak memuatkan apa-apa daripada tempat lain — tulisan, lukisan dan skrip semuanya disajikan dari pelayan yang sama, jadi tiada pihak ketiga diberitahu bahawa anda melawat.

Rekod borang itu sendiri — penghantaran dan persetujuan yang anda berikan — selama tiga puluh hari selepas kami membalas, kemudian ia dipadamkan.

Pertukaran e-mel itu sendiri selama dua belas bulan selepas mesej terakhir, supaya jika anda kembali kami tidak bermula dari kosong. Jika perbualan itu menjadi suatu perjanjian, apa yang diperlukan oleh perjanjian tersebut disimpan di bawah perjanjian itu, bukan di bawah notis ini.

Minta kami memadamkannya lebih awal dan kami akan berbuat demikian, melainkan undang-undang menghendaki kami menyimpan rekod itu.

Di bawah Akta, anda boleh bertanya apa yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkannya, mengehadkan cara ia digunakan, menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami memindahkan data anda kepada pengawal data lain jika ia boleh dilaksanakan dari segi teknikal.

Tulis kepada adm@neuralstack.asia dan kami akan menjawab dalam masa dua puluh satu hari. Bayaran mungkin dikenakan bagi permintaan akses data, sebagaimana yang dibenarkan oleh Akta.

Jika jawapan kami tidak memuaskan anda, Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia menerima aduan secara terus.

Borang ini dihantar dalam keadaan tersulit. Apa yang tiba hanya boleh dicapai oleh orang yang dinamakan dan memerlukannya, melalui akaun dengan pengesahan dua faktor, dan setiap capaian direkodkan.

Ia tidak disalin ke peranti peribadi atau ke platform pihak ketiga atas alasan kemudahan. Senarai orang yang boleh mencapainya disimpan, dan ia disemak apabila sesiapa menyertai atau meninggalkan syarikat.

Jika data peribadi hilang, atau dicapai oleh pihak yang tidak sepatutnya, kami menilainya pada hari yang sama. Jika pelanggaran itu berkemungkinan menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami memberitahu Pesuruhjaya dalam masa tujuh puluh dua jam dan memberitahu anda tanpa berlengah.

Setiap insiden direkodkan, sama ada ia perlu dilaporkan atau tidak.

Pengawal data ialah Neuralstack Asia Sdn. Bhd., dan mesej anda dikendalikan di Malaysia. Jika Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) terpakai kepada anda, hak yang sama terpakai di sini — akses, pembetulan, pemadaman, kemudahalihan dan bantahan — dan anda boleh mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan di tempat anda tinggal.

Menghantar borang bermakna anda bersetuju mesej anda dikendalikan di Malaysia. Jika anda tidak mahu, hubungi kami terus di adm@neuralstack.asia.

Kami menyemak semula notis ini apabila apa yang kami lakukan berubah — bukan untuk memberi ruang kepada sesuatu yang sudah kami lakukan. Setiap versi bertarikh dan disimpan, dan versi yang berada di belakang borang direkodkan bersama persetujuan anda, supaya sentiasa jelas teks yang mana anda persetujui.

Jika perubahan itu penting, kami akan memberitahu sesiapa yang sedang berhubung dengan kami.

Neuralstack Asia Sdn. Bhd. · No. Pendaftaran 202201018477 (1464174-H)
Level 12, i-Tech Tower, Jalan Impact, Cyber 6, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia
adm@neuralstack.asia · +60 11 3320 0868